Kontaktinformationen

1. Einleitung

Der Kundenservice ist ein wichtiger Bestandteil unserer Aktivitäten.

Wir legen besonderen Wert auf die Qualität des Services, eine klare Kommunikation und eine einfache Erreichbarkeit unserer Unterstützung.

Für Anfragen, Fragen oder Hinweise können Kunden uns über die auf dieser Seite angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

2. Kontaktinformationen

Für Informationen oder Unterstützung können Kunden uns über die folgenden offiziellen Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail: shipping@daluxidwell.com

Telefon: +81 (809) 245 41 68

Adresse: 3-169-201 WAKAMATSU-CHO, KANAZAWA-SHI, ISHIKAWA-KEN 920-1165, JAPAN

Liefergebiet: Deutschland

3. Verfügbarkeit des Kundenservice

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag – Freitag

8:20 Uhr – 15:20 Uhr

Ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Während dieser Zeiten werden alle Anfragen geprüft, um klare und passende Antworten bereitzustellen.

4. Bearbeitung von Anfragen und Antwortzeiten

Jede Anfrage wird individuell bearbeitet.

Antworten werden so schnell wie möglich bereitgestellt.

Jede Anfrage erhält eine gezielte Prüfung und Bearbeitung.

Unser Ziel ist es, einen klaren, zuverlässigen und effizienten Kundenservice anzubieten.

5. Nützliche Informationen

Um die Bearbeitung von Anfragen zu erleichtern, empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail und die Angabe folgender Informationen, sofern verfügbar:

• Bestellnummer

• Klare und detaillierte Beschreibung des Anliegens

Wir unterstützen Kunden während aller Phasen des Bestellprozesses:

• Bestellbestätigung

• Sendungsverfolgung

• Erhalt der Ware

Unser Ziel ist es, einen transparenten, zuverlässigen und kundenorientierten Kontaktservice bereitzustellen.